GamersNexus analisa possíveis problemas de “oxidação” com silicone, sem falha térmica e muito mais

Os problemas de instabilidade com as CPUs de 14ª e 13ª gerações da Intel já existem há mais de um ano, mas embora a Intel ainda não tenha fornecido uma razão sólida para os problemas, outros encontraram possíveis causas para a degradação do silício e problemas de travamento associados a esses chips. .

Os problemas de instabilidade da Intel evoluíram de “limitados por software” para possíveis defeitos no silício, e a resposta oficial é “espere”.

Os travamentos, instabilidade e problemas de desempenho encontrados nas CPUs de 14ª e 13ª gerações da Intel estão incomodando muitos consumidores a ponto de se tornarem insuportáveis, e agora a comunidade decidiu se voltar para alternativas, como as ofertas da AMD.

Até agora, aqui está a cronologia dos problemas de instabilidade da 14ª e 13ª geração da Intel:

• [Dec 2022] Os primeiros casos de problemas de “falta de memória de vídeo” em CPUs Core i9 de 13ª geração foram relatados em 2022. (Fonte: Reddit). Isso ocorre alguns meses após o lançamento das CPUs de 13ª geração e GPUs RTX 40 da Intel.
• [Throughout 2023] Muitos usuários começaram a relatar travamentos e problemas de jogos em títulos AAA notáveis, como Protocolo Calisto E Legado de Hogwarts (entre muitos outros problemas). Ambas as caixas são baseadas no Unreal Engine (lançado em 2023) e apresentam inicialmente um processo de compilação de shaders. Atualmente, existem milhares desses problemas relatados nos fóruns da comunidade Steam e no Reddit.
• [February 2024] postado por Sebastião Castellanos Este artigo destaca o problema, destacando uma “tendência preocupante” em relação aos problemas de estabilidade que afetam as CPUs de 14ª e 13ª gerações.
• [February 2024] Nosso editor ao lado de muitos outros meios de comunicação de tecnologia Comece a relatar o problema e divulgá-lo aos principais meios de comunicação. Logo foi apontado que diminuir a velocidade do processador e diminuir a tensão do chip poderia levar a uma melhor estabilidade.
• [April 2024] Nvidia Ele emitiu uma declaração oficial Os problemas de estabilidade não estão relacionados às GPUs, mas às CPUs da Intel.
• [April 2024] A Intel anunciou sua investigação sobre relatos de problemas de instabilidade que afetam CPUs de 13ª e 14ª gerações.
• [April 2024] Os fabricantes de placas-mãe estão implementando rapidamente perfis de energia “principais” no novo BIOS, o que reduz os limites de energia em CPUs de última geração de 14ª e 13ª gerações, mas também resulta em quedas significativas de desempenho.
• [May 2024] A Intel emitiu uma declaração recomendando aos fabricantes de placas-mãe que forneçam “Configurações padrão da Intel” no BIOS por padrão, em vez de configurações personalizadas.
• [June 2024] A Intel descobriu um bug no código do processador eTVB enquanto investigava a causa raiz dos problemas de instabilidade na 14ª e 13ª gerações. Mas isto não resolve os problemas de instabilidade. Os fabricantes de placas-mãe lançaram rapidamente o BIOS com uma nova correção de código.
• [July 2024] Intel negou o pedido de RMA Tempos de hardware Um editor já travou pelo menos duas CPUs causando problemas de instabilidade.
• [July 2024] Wendell da Level1Techs & Steve Burke da GamersNexus Os principais meios de comunicação de tecnologia foram os primeiros no YouTube a destacar ainda mais os problemas de instabilidade, investigando detalhes adicionais, como a frustração dos OEMs com o problema e um possível recall de produtos.
• [July 2024] GamersNexus destaca potencial falha de ‘oxidação’ Pode haver um problema com determinados lotes de CPUs Intel de 14ª e 13ª geração que podem levar a problemas de instabilidade.
• [July 2024] A Intel afirma que suas CPUs móveis de 14ª e 13ª gerações não são afetadas pelos mesmos problemas de instabilidade que as CPUs de desktop.
• Ele segue…

Vimos estúdios de jogos como Alderon Games e Epic Games levantarem essa questão em suas próprias plataformas, junto com criadores de conteúdo de tecnologia como Wendell da Level1Techsconscientizando seu público sobre o assunto.

Embora o problema tenha sido relatado na grande mídia, a equipe Azul não conseguiu resolver a causa raiz. A empresa trabalhou com AIBs e parceiros do conselho para mitigar os problemas enquanto descobria vários outros problemas, como o bug do eTVB, mas fora isso, não houve comunicação adequada da equipe azul, o que nos diz duas coisas: ou a empresa está preocupada com a reação de sua base de clientes (clientes, parceiros e OEMs) ou desejam prolongar o problema o máximo possível até que algo novo apareça e as pessoas simplesmente se esqueçam dele.

Agora, a GamersNexus reuniu estatísticas de campo sobre como o problema está afetando os consumidores de 14ª e 13ª gerações da Intel e, de acordo com um cliente “não identificado” da Intel, eles viram de 600.000 a 2 milhões de CPUs enfrentando problemas de instabilidade. Isso inclui apenas unidades da 13ª geração e as informações sobre os SKUs da 14ª geração não estão disponíveis no momento. Curiosamente, um cliente da Intel revelou que as unidades afetadas têm datas de produção de março de 2023 a abril de 2024, o que abrange mais de 12 meses de SKUs de varejo em mercados que enfrentam o problema.

Pelo que ouvimos, um terço de todas as CPUs Intel Raptor Lake vendidas são unidades Core i9-13900K ou 14900K, o que equivale a aproximadamente 40-60 milhões de unidades (estimativas de Mike Bruzzone). Se for este o caso, a Intel poderá enfrentar um grande recall, o que pode acabar sendo um grande desastre para a empresa e esta pode ser uma possível razão para o atraso em responder adequadamente à comunidade.

Nosso editor, Bem, isso foi mencionado em um post no X há algum tempo Ele começou a enfrentar esses problemas no início de 2023, apenas alguns meses após o lançamento das CPUs para desktop de 14ª geração. Embora a suavização do BIOS tenha tornado as coisas um tanto estáveis ​​para ele, pode-se facilmente dizer que a aplicação da correção atual de “limite de energia” reduzirá o desempenho do seu chip em comparação com o que você tinha originalmente.

Vamos às partes mais interessantes, Nexus do jogador A equipe da Intel compilou as possíveis causas dos problemas de instabilidade com base em documentos internos da Intel e em informações de clientes. As novas informações afirmam que a equipe Blue pode ter encontrado um problema de “fabricação” com os chipsets afetados de 13ª e 14ª Geração, onde o “antioxidante” não foi aplicado adequadamente nos SKUs, causando distúrbios nas conexões elétricas dos processadores.

Bem, esse raciocínio faz algum sentido, considerando que especificar os níveis de potência não resolveu o problema, apesar da Intel ter divulgado os códigos exatos relevantes. Embora não entremos em como a oxidação afetou a funcionalidade das CPUs (veja o vídeo GamersNexus abaixo para obter informações detalhadas), o resultado final é que ela pode ter afetado camadas individuais, e é por isso que a solução não é qualquer tipo de software. mitigação de nível.

É importante que a questão do Power Limiter não seja a razão por trás desta história. Não é uma questão de “limite de potência a bordo”. É um problema de chip e sempre foi. Corrigido problema de limite de energia usando código fino. Não temos ideia se isso afeta o Lago Meteor ou não. Os processadores atuais potencialmente afetados são: [about] 8 milhões enviados até onde sabemos.

Se você desabilitar o Turbo Boost, poderá ter “estabilidade” até que o desgaste/poluição cause o travamento da CPU. Temos relatos de algumas CPUs que não inicializam mesmo sem uma tela azul porque a contaminação/corrosão é muito forte.

– Um grande cliente da Intel na GN

Bem, o que vem a seguir então? De acordo com a GamersNexus, os fornecedores estão encontrando soluções intermediárias, com alguns migrando para limitar as velocidades de clock de 5,3 a 5,5 GHz no nível OEM, enquanto outros aguardam que a Intel apresente uma solução. A Intel começou a trabalhar com fornecedores, insinuando que eles oferecem reembolso para CPUs afetadas, e há rumores sobre a possibilidade de uma reconexão em “grande escala”, mas nada está confirmado no momento.

Além disso, abaixo estão as taxas de falha detalhadas com base em SKUs Intel individuais. Curiosamente, não houve falhas induzidas pelo calor, sugerindo que o problema de instabilidade é provavelmente algo mais complexo.

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Taxas de falha do produto Raptor Lake baseado em Intel 7, JESD94.

Todos foram testados a 80-85°C, 1,5V, exceto o conjunto 14x01E que foi testado a 100°C, 1,35V.

Outras formações de lagos Raptor têm ótima capacidade de sobrevivência do JESD94.

Sem falha térmica.

Clique para ampliar a imagem. pic.twitter.com/SGeRbp3fbi

-Jaykihn (@ jaykihn0) 20 de julho de 2024

Enquanto isso, o vazador @Jaykihn também mencionou que relatos de oxidação sendo o problema por trás dos problemas com os processadores Intel de 13ª e 14ª geração parecem improváveis. Ele afirmou ainda que o relatório não corresponde à realidade porque contém estatísticas sobre chipsets Intel 7 (nó de processo) testados em junho de 2024.

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A alegação de oxidação não faz sentido do ponto de vista logístico ou técnico.

Os eventos na fabricação e embalagem não correspondem ao prazo indicado. Seria impossível cobrar tal problema.

A explicação utilizada para a causa da oxidação também não faz sentido. https://t.co/l2fCHLpVyj

-Jaykihn (@ jaykihn0) 20 de julho de 2024

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Há muitas coisas que não batem.
E tenho estatísticas sobre chipsets Intel 7 testados até junho de 2024.
Por mais impossível que seja, mesmo levando a sério todas as afirmações, não há confirmação estatisticamente significativa dessas afirmações. Pelo contrário.

-Jaykihn (@ jaykihn0) 20 de julho de 2024

Ian Cotris também comenta para More Than Moore sobre as possíveis razões por trás desses problemas:

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Estamos vendo um aumento nas CPUs de alto desempenho devido ao fato de que essas unidades normalmente precisam de maior pressão de fixação ou podem usar placas sem placa de fixação. Os requisitos de resfriamento são maiores e o consumo de corrente é maior, portanto, qualquer deflexão ou torque piorará com o tempo.

— 𝐷𝑟. 𝐼𝑎𝑛 𝐶𝑢𝑡𝑟𝑒𝑠𝑠 (@IanCutress) 15 de julho de 2024

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Problemas de revestimento de nitreto de tântalo. Isto é um novo problema. O nitreto de tântalo possui uma curva de desempenho/confiabilidade bem estudada, tornando-o resistente a problemas de incrustação e combate a difusão do cobre no dielétrico geral.

Talvez eu prepare algo no fim de semana sobre isso. GJ para GN sobre apresentá-lo como uma possibilidade. https://t.co/rwugtRX8gl pic.twitter.com/eYbhXsrhID

— 𝐷𝑟. 𝐼𝑎𝑛 𝐶𝑢𝑡𝑟𝑒𝑠𝑠 (@IanCutress) 20 de julho de 2024

Publicamos instruções abrangentes sobre como resolver o problema com base nas diretrizes da Intel, juntamente com sugestões de fontes de terceiros; Portanto, você pode verificá-los caso não tenha implementado as soluções mencionadas. Além disso, conversamos com vários parceiros do conselho sobre isso e eles disseram que estão sendo extremamente cuidadosos e gastando mais tempo testando e avaliando o comportamento do clock e da energia, não apenas para os chips atuais, mas também para CPUs futuras, como Arrow Lake.

Por enquanto, teremos que esperar e ver como o Team Blue lidará com a situação. E como as CPUs de desktop Arrow Lake-S estão prestes a aparecer, todo o desastre está começando a se tornar interessante e infeliz ao mesmo tempo.