O que ainda não foi dito sobre o colapso da companhia aérea esta semana, que muitos disseram que os lembrou do colapso da Southwest em dezembro passado? E, de certa forma, suspeitamos que não vimos os recentes acidentes aéreos este ano. Isso se deve à miríade de circunstâncias que deixaram os nervos dos viajantes havaianos à flor da pele, inclusive os nossos.
$ 300 (30.000 pontos de bônus) para aqueles que forem pegos na luta.
Ouvimos muitos de vocês que não puderam ir ao Havaí esta semana ou que não conseguiram voltar para casa. Vimos vários voos de e para o Havaí na United Airlines cancelados esta semana. A rota que estamos prestes a percorrer entre Denver e Lihue foi cancelada por dias, o que definitivamente chamou nossa atenção pessoalmente.
E, claro, fez notícias globais e mídias sociais também. Mas hoje, o United elevou o teto de crédito em turbulência com sua última oferta. Se você foi afetado esta semana, talvez já tenha recebido um e-mail da United com um pedido de desculpas e 30.000 milhas adicionais por passageiro. Isso significa que uma família de quatro pessoas terá 120.000 milhas. O problema é que se você passar dois ou mais dias tentando chegar ao seu destino, os custos adicionais são muitas vezes maiores.
Aqui é onde nossos pensamentos se voltam novamente para o temido seguro de voo.
Nós odiamos comprar seguro de viagem, e você provavelmente também. Mas amamos quando precisamos e temos. Os custos do seguro de viagem dispararam e agora estamos com uma média de 15% ou mais do valor coberto. Por outro lado, com exposição como esta semana com a United ou anteriormente com a South West, não é surpresa que tenha ficado mais cara.
A Southwest anteriormente concedeu 25.000 milhas aos afetados pelo acidente.
Portanto, esta oferta da United pode elevar ainda mais o nível do que podemos esperar das companhias aéreas quando nos sentimos um pouco incomodados. Mas isso é suficiente? Diremos que definitivamente não é.
Um ótimo modelo de como funciona em voos de e para o Reino Unido e Europa.
Estávamos em um voo de Gatwick para JFK alguns anos atrás. Por razões desconhecidas, o voo atrasou cerca de quatro horas. O que aconteceu a seguir foi uma grande surpresa. Recebemos um reembolso de cartão de crédito da companhia aérea de $ 600 por passageiro – graças à regra do Reino Unido de até $ 600 para atrasos de mais de três horas, dependendo da distância.
A União Européia adotou uma disposição semelhante em voos dos EUA para a Europa e em outras direções, oferecendo até € 600 para voos de longo curso atrasados por três horas ou mais.
Escusado será dizer que esta semana a mídia social zumbiu sobre os problemas das Nações Unidas.
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