Preços mais altos ajudaram os lucros dos parques temáticos da Disney a aumentarem cinco vezes, para US$ 2,2 bilhões

Os recentes aumentos de preços viram os parques temáticos da Disney da empresa.Seus lucros estão aumentando apesar de menos visitantes – levando muitos a acusar os parques de roubar clientes fiéis para aumentar seus resultados.

Desde a reabertura em abril do ano passado, a empresa fez uma série de mudanças em seus parques icônicos na Flórida e na Califórnia, eliminando regalias gratuitas e aumentando os preços, causando uma O custo de visitar um dos resorts da Disney aumenta significativamente.

O número de visitantes no parque caiu 17% – mas os ganhos da Disney com cada visitante aumentaram 17% ao ano, ajudando a aumentar os lucros da empresa.

O preço das ações da empresa caiu mais de um terço nos últimos 12 meses, em grande parte devido à controvérsia sobre a oposição da Disney ao chamado No Less Gay Bill na Flórida, e despertou filmes como Lightyear que abalaram os espectadores. .

Mas as aquisições em seus parques temáticos – a parte mais lucrativa dos negócios da Disney – continuam em péssimo estado de saúde.

A Disney faturou US$ 7,4 bilhões com seus parques no último trimestre do ano fiscal de 2022 – um aumento de 70% em relação ao ano anterior, quando estava se recuperando da paralisação do COVID.

Os lucros também subiram para US$ 2,2 bilhões naquele trimestre – um salto maciço de US$ 356 milhões registrados no mesmo trimestre de 12 meses atrás, Jornal de Wall Street mencionado.

Uma das mudanças mais lucrativas é a implementação do passe Genie+ de US$ 15 por dia, que antes era gratuito. Ele funciona como um aplicativo nos telefones dos hóspedes e permite que eles pulem algumas filas nos voos.

O Genie+ também oferece placas promocionais de mercadorias, que ajudam a desviar lembranças caras pelas quais os parques são tão famosos. Ele é usado por metade de todos os hóspedes – 70% dos que baixaram disseram que fariam o mesmo em uma visita futura.

Mas o cartão Genie+ não atende a todos os desejos rudes dos hóspedes, pois os visitantes são obrigados a pagar mais de US$ 10 a US$ 17 extras para ter acesso a algumas das atrações mais populares dos parques – apesar de já terem pago cerca de US$ 100 por ingresso.

A sobretaxa se aplica a passeios na Disneyland, Star Wars Galaxy Kingdom Area e passeios de Guardiões da Galáxia na Disney World.

As Magic Bands da empresa – que servem como chaves de hotéis e ingressos para parques – passaram de gratuitas para US$ 34,99 cada.

Enquanto isso, pulseiras de estacionamento e de pulso mágico, que funcionam como chaves de quarto, faixas de estacionamento e Costumava ser gratuito, agora vai custar US$ 35 aos hóspedes – apenas um exemplo de uma empresa que anteriormente cobrava um suplemento.

Outros benefícios que antes eram gratuitos e que custariam aos foliões um bom centavo incluem vantagens antigas, como estacionamento, agora US$ 30.

Um serviço de transporte gratuito dos aeroportos para os parques está disponível para os hóspedes dos hotéis Disney. O acesso antecipado aos parques para hóspedes do hotel foi reduzido de 1 hora para 30 minutos.

As horas noturnas adicionais após o fechamento dos parques ao público em geral agora estão disponíveis apenas para os hóspedes hospedados em hotéis conceituados.

Os aumentos de preços – que foram implementados principalmente ao longo do ano passado – também foram afetados pelos aumentos de preços Quartos de hotel, restaurantes e mercadorias, todos os quais aumentaram significativamente acima da taxa de inflação recorde de 9%.

Na Disney World – o parque mais famoso da empresa, com 18 milhões de visitantes anuais antes da pandemia – um quarto no valorizado Park Hotel, Pop Century, hoje custa quase US$ 168 – mais de US$ 70 a mais do que em 2013, quando um quarto no resort custaria custar-lhe $ 95. Este é um aumento de mais de 77 por cento.

Os preços também subiram no luxuoso Animal Kingdom Lodge, de US$ 486 para um quarto standard em 2012 para US$ 790 em 2022, um aumento de 63% em uma década.

Os preços dos ingressos no parque – agora mais de US$ 100 – subiram quase o dobro da taxa de inflação durante os anos 2000, com muitos afirmando que o aumento vem em um esforço para competir com a Universal Studios, que abriu seu Wizarding World para Harry Potter em 2016.

O preço de um hotel Pop Century subiu 77% nos últimos nove anos. O quarto mais barato custava US$ 70 em 2013, mas agora custa US$ 168

O luxuoso Disney Kingdom Lodge também teve um aumento nos preços – quartos que custavam cerca de US$ 470 uma década atrás agora custam US$ 790 por noite.

Lanches também estão disponíveis em ambos os parques, com Dole Whip, um deleite com sabor de abacaxi vendido apenas em propriedades da Disney, De $ 5,99 para $ 6,99 – um aumento de 16 por cento ao longo de um ano.

Enquanto isso, as populares bandas de ouvido do Mickey Mouse do parque não são exceção aos amplos aumentos de preços – eles aumentaram mais de um terço a partir de 2021, de US$ 29,99 para US$ 39,99.

A Disney também cancelou algumas de suas vantagens anteriormente gratuitas, incluindo ônibus de traslado do aeroporto para seus parques para as pessoas hospedadas em seus hotéis, provocando indignação.

A agitação ocorre semanas depois que os funcionários da empresa deixaram claro que os recentes aumentos nos preços dos ingressos foram compensados ​​por uma “mistura desfavorável de presença” na Disneylândia – uma afirmação que muitos interpretaram como uma referência aos portadores de passaporte anual que normalmente gastam menos por visita do que os compradores regulares de ingressos. . .

O Genie + Pass não satisfaz todos os desejos grosseiros dos hóspedes, pois os visitantes precisam pagar mais de US$ 10 a US$ 17 a mais para ter acesso a algumas das atrações mais populares dos parques, como Star Wars: Galaxy’s Edge no Walt Disney World Resort no Disney’s Hollywood Studios em Orlando

A sobretaxa também se aplica aos passeios dos Galactic Rangers nos parques, como os da Disney World em Orlando

A Disney parou de vender quase todos os passes anuais – mas ainda permitirá que os titulares de cartões existentes renovem.

Os passes anuais aumentaram 14% em um ano, de US$ 1.399 para US$ 1.599 por cartão. A Disney também aumentou o número de dias que os titulares de ingressos estão proibidos de usar seus ingressos de temporada, levando a mais alegações de que está tentando cancelar passes furtivamente.

Desde então, os fãs começaram a postar fotos de si mesmos na Disneyland – que a empresa apelidou de “o lugar mais feliz da Terra” – e na Disney World, vestindo camisetas que diziam “Não é favorito” nas mídias sociais em protesto.

Eles acreditam que a Disney está tentando marginalizá-los em favor de visitantes que gastam muito em férias surpresa, ou pessoas em uma viagem única na vida que ficam felizes em gastar milhares de passeios, comida e lembranças para obter o melhor tempo. possível.

Quando perguntado sobre o motivo por trás da sequência de aumentos de preços, um delegado disse que os preços dos parques temáticos da Disney são determinados pelo clima econômico atual e “oferta e demanda puras … não são diferentes de aviões, hotéis ou navios de cruzeiro”.

Enquanto isso, Josh Damaro, chefe de parques, experiências e produtos da Disney, testemunha que as mudanças deram aos visitantes mais opções sobre como gastar seu tempo e dinheiro nos parques, ao mesmo tempo em que os tornam “muito bem-sucedidos comercialmente”.

O preço de um par de orelhas de rato como essas subiu um terço, de US$ 29,99 para US$ 39,99 o par

O icônico abacaxi Dole Whip da Disney aumentou 16% por porção por ano, de US $ 5,99 a US $ 6,99

Enquanto isso, Josh Demaro, chefe de parques, experiências e produtos da Disney, testemunha que as mudanças deram aos visitantes mais opções sobre como gastar seu tempo e dinheiro nos parques, além de torná-los “altamente bem-sucedidos comercialmente”.